TDR Informatique, Sept-Îles QC

Soutien TI à distance

Nous offrons un service de soutien TI à distance complet, incluant la gestion de parc informatique, l’administration réseau, la configuration des postes de travail et le support aux utilisateurs.
Nos techniciens peuvent intervenir rapidement sans déplacement, ce qui permet de réduire les coûts et d’assurer un service efficace pour les entreprises de la Côte-Nord.

1️⃣Gestion de parc informatique à distance

Nous pouvons gérer et maintenir votre parc informatique sans nous déplacer.
Cela inclut la configuration et la mise à jour des ordinateurs, la gestion des logiciels, la surveillance des performances, la vérification de sécurité et l’accompagnement de vos employés dans leurs tâches quotidiennes.

Grâce à nos outils de connexion sécurisée, nous pouvons intervenir rapidement, résoudre les erreurs système, installer des logiciels et optimiser vos postes de travail.

2️⃣Administration réseau et support aux utilisateurs

Nous offrons des services d’administration réseau pour les petites et moyennes entreprises :
– gestion des accès utilisateur
– configuration des partages réseau
– installation et mise à jour de logiciels
– soutien pour les imprimantes, POS et périphériques
– gestion des politiques de sécurité
– dépannage des connexions et accès distants

Nous aidons vos employés rapidement via un support à distance efficace, sans interruption de vos opérations.

3️⃣Un soutien TI efficace, sans déplacement

Le support TI à distance permet de réduire les délais, les coûts et les interruptions de travail.
Nos techniciens peuvent résoudre la majorité des problèmes informatiques en quelques minutes, directement depuis notre centre de support.
Contactez-nous pour mettre en place un service de gestion de parc informatique adapté à votre entreprise, avec un suivi régulier et un accompagnement professionnel.