TDR Informatique, Sept-Îles QC

Récupération de données

Nous offrons un service de récupération de données pour les particuliers et les entreprises de la Côte-Nord.
Pour les pannes logicielles, les fichiers supprimés ou les disques qui ne démarrent plus, nous pouvons tenter une récupération locale sécuritaire.
Si une intervention en laboratoire ou en chambre blanche est nécessaire, nous pouvons envoyer le support dans un centre spécialisé externe.

1️⃣Récupération de données sur appareils défectueux

Nous pouvons récupérer des données à partir d’ordinateurs, de disques durs, de SSD, de clés USB et d’autres supports amovibles lorsqu’il s’agit de pannes logicielles ou de problèmes de démarrage.
Nous effectuons une évaluation du support pour déterminer si une récupération locale est possible sans risque.
Si le disque dur présente un dommage mécanique (tête, plateau, moteur), nous recommandons un envoi en laboratoire spécialisé pour éviter toute perte supplémentaire.

2️⃣Procédé sécuritaire et confidentiel

Toutes les interventions locales sont réalisées de manière sécuritaire pour préserver l’état du support.
Nous n’ouvrons jamais les disques durs mécaniques, car cela nécessite une chambre blanche certifiée.
S’il est nécessaire d’accéder physiquement aux plateaux ou aux composants internes, nous travaillons avec un centre spécialisé afin d’assurer les meilleures chances de récupération, tout en respectant la confidentialité de vos informations.

3️⃣Service rapide pour réduire les interruptions

Nous comprenons l’importance de vos données et nous traitons les demandes rapidement.
Si une récupération logicielle est possible, nous tentons de restaurer vos fichiers dans les meilleurs délais.
Dans les cas nécessitant une expertise avancée, nous vous expliquons clairement les options, les coûts et les délais liés à une récupération en laboratoire spécialisé.